Gizlilik Politikası

İşbu Gizlilik Politikası, heryersaat.com üzerinden erişilen Web Sitesi'ne ilişkin gizlilik uygulamalarını kapsar. Kullanıcıların siteye erişimi ve üyelik formunu doldurmasıyla yürürlüğe girer.

ENKA KUYUMCULUK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Heryer Saat") tarafından toplanan, saklanan ve işlenen veriler; bu politikada belirtilen koşullara ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak korunur. Heryer Saat, dilediği zaman bu politikayı güncelleyebilir.

1. Kullanıcı Bilgilerine Erişim

Kullanıcılar üyelik formunu doldurduktan sonra e-posta, adres, telefon gibi bilgileri süresiz olarak sistemde kayıt altına alınır. Kredi kartı bilgileri sistemde saklanmaz ve 3D Secure sistemi üzerinden işlenir. SSL güvenlik sertifikası kullanılır.

2. Toplanan Bilgiler

Cihaza özel bilgiler
Kayıt ve teslimat bilgileri
Satın alma geçmişi
Web sitesinde geçirilen süre ve kullanılan arama terimleri
Çerezler
Konum verisi
Diğer etkileşim verileri

3. Bilgilerin Kullanımı

Kampanya ve promosyon bilgilendirmeleri
Etkinlik, çekiliş ve duyurular
İstatistiksel analiz ve pazar araştırmaları
Reklam ve sponsorluk içerikleri
Kişiselleştirilmiş içerik önerileri
Müşteri görüşleri ve anket çalışmaları
Hizmet iyileştirmeleri

4. Bilgilerin Paylaşımı

Toplanan bilgiler yalnızca Aydınlatma Metni'nde belirtilen sınırlar dahilinde; grup şirketleri, iş ortakları ve yasal mercilerle paylaşılabilir. Bilgiler kamu yararı, yasal yükümlülük veya hukuki süreç gereği paylaşılabilir.

Heryer Saat gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemlerini alır. Ancak sistem dışı saldırılardan kaynaklı veri sızıntılarında sorumluluk kabul etmez.

5. Hizmet Bilgileri ve Değişiklik Hakkı

Web sitesindeki fiyat, kampanya, ürün ve içerik bilgileri önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir. Fiyatlar ve fırsatlar lokasyon ya da mağaza özelinde farklılık gösterebilir.

6. Güvenlik

Veri güvenliği için makul düzeyde fiziksel ve teknik önlemler alınır. Ancak hiçbir dijital ortam tamamen güvenli değildir. Bu nedenle kullanıcıların bilinçli hareket etmesi beklenir.

7. Marka ve Telif Hakları

Heryer Saat markası ve site içeriği (tasarım, görsel, metin, kod vb.) telif hakkı kapsamındadır. İzinsiz çoğaltılamaz, kopyalanamaz veya dağıtılamaz. Siteyi kullanan herkes bu koşulları kabul etmiş sayılır.

8. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
İşleme amacını öğrenme
Eksik ya da yanlışsa düzeltilmesini isteme
Silinmesini ya da yok edilmesini isteme
Otomatik analiz sistemlerine itiraz etme
Zarara uğraması halinde tazminat talep etme

Bu haklara ilişkin talepler [email protected] adresine iletilebilir.

9. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler yalnızca yasal zorunluluklar ve işleme amacı süresince saklanır. Süre sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

10. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Google Analytics ve Meta Pixel gibi üçüncü taraf hizmetler üzerinden elde edilen anonim veriler yurtdışındaki sunuculara aktarılabilir. Bu veriler istatistiksel analiz ve reklam optimizasyonu amacıyla kullanılır.

11. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Çerezleri kabul ettiğinizde, web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, analiz yapmak ve ilginizi çekebilecek içerikleri sunmak amacıyla çerezlerin kullanılmasını onaylamış olursunuz. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.